博物馆科学家 EiLean Hooper-格林希尔曾指出：“在 21 世纪初，观众转向是博物馆面临的最大挑战之一。”

在现代社会，多媒体技术的应用已成趋势。其虚拟化特性，既能突破物质实体和空间的有限性，无限拓展信息空间，又能打破地域性和时空性的限制，让接受者在单位时间内获取的动态信息多于静态信息。

相较传统展览，多媒体能有效革新以往平面、静态、真实且直观的展览方式，将静态展览转化为动态展示。 传统展览往往只是冰冷地将展品呈现给参观者，观众只能被动接收展品信息，却无法获得回应，只能凭借自身现有知识去理解展品蕴含的历史信息和艺术价值。如此一来，展品与观者之间难以产生共鸣，致使观众走马观花，难以留下深刻印象。

而若将多媒体技术引入博物馆展览陈列中，能够突破传统的展柜、图片、实物、灯光等手段，拉近博物馆与观众的距离，改变观众接收信息的程度与方式。 在这个虚拟世界里，由于画面遵循特定的比例和色彩调和规则，不但能把物质展示转变为非物质展示，还能借助模拟的数码产品和三维虚拟动画，将真实的空间视角延伸至幻觉空间，使观众在立体的影像展示中，能从各个角度和方面充分洞悉展品的各种属性。非线性光效的运用以及文字、图片、视频等多样形式，能让展示显得更为真实，为观众营造出一个整体的形象空间。观众仿佛置身于一幅全景画中，从而得以全方位浏览和了解展品的图案、材料、细节乃至操作过程，让展品所承载的文化艺术信息更易被观众接纳。

再者，就当前众多博物馆的规模而言，大型化是主流趋势。 然而，游客参观大型博物馆时，必然会耗费大量的身心精力。倘若依照传统展示方式，势必影响参观和接待效果。因此，多媒体技术的合理运用，不但能将展品信息和丰富知识融入生动有趣的具体情节与故事当中，还能促使观众从过去单纯的视觉欣赏和听讲解员讲解的模式，转变为一种互动模式。如此，展览将更具节奏感、韵律感和戏剧性，让观众积累经验，寓教于乐，从真实走向虚拟，获得丰富的综合体验，极大地提升观众的观赏体验。

总之，将多媒体技术引入博物馆展示设计，不仅能更好地满足观众的心理需求，提升博物馆的展示内容和表现效果，还能借由媒体技术的持续发展，总结现代博物馆展示中存在的问题与不足，对于更好地服务公众，让观众在参观过程中收获有益且愉悦的学习成效，具有重要的促进意义。